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PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Cumulez des points à chaque visite et profitez de récompenses exclusives.

LES RÉcompenses

300x168

Café offert

500 points

213x320

Boisson au choix

900 points

300x450

Digestif maison

1200 points

300x450 1

Dessert maison

1500 points

213x320 1

Entrée aux choix

1800 points

213x320 2

Petite planche

2500 points

300x300

Remise de 10€

3800 points

300x300

REMISE DE 20€

7500 points

300x188

Côte de bœuf à partager

10500 points

Groupe
Concept du Programme
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Points : les clients cumulent des points et les utilisent librement dans un catalogue de récompenses.
• Statuts : remises permanentes en semaine selon la fréquence de visite sur 12 mois glissants.
Règles d’Attribution des Points
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Règles d’Attribution des Points
• Règle de base : 1 € dépensé = 10 points. • Bonus midi semaine (mardi–vendredi MIDI ) : points x2 (1 € = 20 points). Ce bonus doit clairement encourager les visites le midi en semaine et accélérer l’obtention des récompenses.
Niveaux de Statut (Remises Permanentes selon Fréquence)
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• Calcul glissant sur 12 mois.
• Rétrogradation limitée à un seul niveau si les critères ne sont plus remplis.
• Bronze : 0–4 visites / 12 mois → Aucune remise permanente
• Silver : 5–9 visites / 12 mois → -5 % permanent
• Gold : 10–19 visites / 12 mois → -10 % permanent
• Platinum : 20+ visites / 12 mois → -15 % permanent

Les remises statut s’appliquent du mardi au vendredi (midi et soir), jamais le samedi et dimanche. Les passages le week end compte dans le cumul de pain.